fbpx

Sarah Book Store itu apa?

Sarah Book Store adalah Toko buku islam online yang fokus pada buku anak, buku parenting dan Al-Qur’an serta mainan edukatif.  Selain itu kami juga menyediakan beberapa macam buku umum islam lainnya (by request) 😊

Yukk perkenalkan sikecil dengan buku mulai sekarang sebagai pendamping untuk mendidik dan memberikan banyak wawasan untuk anak, karna kita adalah madrasah pertama bagi anak anak kita 😊💕

Apa tagline Sarah Book Store?

‘Perkenalkan anak pada buku dan buat jatuh cinta’.
Perkenalkan sikecil dengan buku mulai dari sekarang sebagai pendamping untuk mendidik dan memberikan banyak wawasan untuk anak, karna kita adalah madrasah pertama bagi anak-anak kita.

Apa saja yang dijual oleh Sarah Book Store?

Kami menjual berbagai macam jenis buku bacaan anak islam mulai dari 0 bulan sampai pranikah, buku parenting, mainan edukatif, Al-Quran. Selain itu kami juga menyediakan beerapa macam buku umum islam lainnya (custom order by customer).

Sarah Book Store apa ada offline storenya?

Untuk saat ini belum ada, kami hanya menjual produk via online. Mohon doanya semoga bisa cepat punya toko offline. Jika ayah bunda ingin mengunjungi Sarah Book Store bisa cari alamat kami di Maps : Sarah Book Store
5. Untuk katalog lengkap bisa dicek dimana?
Katalog bisa dicek di instagram, shopee dan website kami di sarahbook.store

Kalau mau order gimana caranya?

Bisa melalui
Website : sarahbook.store
Shopee : sarahbook.store
Atau via chat Whatsapp : 0813 8637 3433

Untuk katalog lengkap bisa dicek dimana?

Katalog bisa dicek di instagram, shopee dan website kami di sarahbook.store serta telegram di    https://t.me/joinchat/AAAAAE3Uu-5VDUugiGg7zA

Sarah Book Store ada reseller gak?

Ada hanya saja tidak di share, karena menjaga privasi, siapa tau ada reseller yang mau menaikkan harga. Jika berminat menjadi reseller silahkan langsung hubungi : 0896 8133 6442

Pengirimannya dari mana ya?

Pengiriman dari Pasar Rebo, Jakarta Timur

Bisa kirim keluar indonesia gak? Pakai apa?

Pengiriman Indonesia : JNE, JNT, POS, TIKI, Wahana, Indah Cargo dan Dakota
Pengiriman Luar Indonesia : POS, EMS

Cara pembayarannya bagaimana? Apa bisa pakai Kartu Kredit?

Saat ini kami hanya menerima pembayaran transfer via bank. Tidak bisa menggunakan kartu kredit (walaupun via shopee), sebisa mungkin kami akan menghindari, wajib hukumnya hehe. Jika ketauan pembayaran via kartu kredit, otomatis akan kami batalkan

Format ordernya apa?

Nama :
Alamat lengkap : (dilengkapi dengan kelurahan, kecamatan, kota, koepos)
Nomer Hp :
Orderan :

Jangka waktu transfer berapa lama? Bisa kirim di hari yang sama dengan saat transfer?

2 x 24 jam, jika diatas itu kami akan batalkan secara otomatis. Transfer sebelum jam 12 siang akan dikirim di hari yang sama.

Kalau sudah sampai produknya terus gimana?

Ketika produk sampai, silahkan dicek apakah ada cacat dibukunya (cacat karna kesalahan percetakan seperti terbalik, halaman hilang dan sebagainya), jika buku cacat dari luar (pengiriman) karna tertindih dan sebagainya, mohon maaf itu diluar tanggung jawab kami, maka kami sarankan, setelah menerima paket pastikan barangnya aman, jika aman baru biarkan kurir nya pergi.

Total transfer saya kok 100.083? Bagaimana cara penambahan kode unik kalau setor tunai?

083 (2 angka terakhir) adalah kode unik yang digunakan Admin agar memudahkan saat pengecekan, biasanya kode unik hanya digunakan saat ada buku PO saja. Apabila mau setor tunai cukup menambahkan Rp 100 melalui teller kemudian request nominal transfer terakhirnya pakai 083.

Bagaimana cara konfirm pembayaran via website?

Bisa balas via email atau  konfirm ke admin melalui WA bahwa ayah bunda sudah transfer?

Produk yang diinginkan sold lalu bagaimana?

Ayah Bunda bisa ikut waiting list via Admin

Bagaimana cara waiting list? Harus bayar atau DP dulu gak?

Ayah Bunda tidak perlu bayar atau DP, silahkan kirim format order saja ke Admin, setelah produk ready, nanti akan dihubungi kembali

Kenapa kalau restock lama?

Karna kami order kepenerbit juga butuh waktu, disamping terkadang penerbit lama balas, estimasi pengiriman dari penerbit ke kami juga membutuhkan waktu (untuk penerbit diluar jabodetabek), maksimal 10 hari kami janjikan kepada customer

Produk yang saya terima cacat gimana? Kalau mau retur gimana caranya?

Pastikan dulu cacatnya karna cacat produksi, jika sudah yakin silahkan konfirmasi kecacatan ke Admin, lalu kami akan share aduan ini ke penerbit, selanjutnya kami akan tunggu konfirmasi lagi dari penerbit

Operasional CS sampai jam berapa?

Senin – Jum’at : 09.00 s.d 17.00

Sabtu : 08.00 s.d 13.000

Pertanyaan Reseller

Tes